Mit dem Plugin-Interface können Sie die Software-Basis des OpenEMM ganz nach Belieben an Ihre Wünsche und Anforderungen anpassen. Neue Funktionen lassen sich über die Plugin-Schnittstelle jederzeit nachrüsten und integrieren sich optisch nahtlos in den OpenEMM. Einschränkungen gibt es keine – denkbar sind zum Beispiel alternative Listenansichten mit mehr Spalten, individuelle Statistik-Darstellungen oder ergänzende Import-Möglichkeiten für Mailing-Inhalte.
Das Plugin-Interface ist eine Open-Source-Entwicklung und wird auch von OpenEMM genutzt, der Open-Source-Variante des OpenEMM. Die Erweiterungen laufen daher auch dort ohne Einschränkungen und Sie können auf den OpenEMM als kostenlose Entwicklungsplattform für die funktionalen Erweiterungen zurückgreifen. Der komplette Plug-in-Quellcode sowie sämtliche Demo-Plug-ins sind im OpenEMM 2012 enthalten. Zusätzlich stehen die einzelnen Demo-Plug-ins und die Schnittstellen-Dokumentation auf der AGNITAS-Webseite zum Download bereit. Alternativ können Sie die Erweiterungen natürlich auch von AGNITAS entwickeln lassen.