2.15. Netzwerk-Drucker überwachen
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## 2.15. Netzwerk-Drucker überwachen

### 2.15.1. Einführung

Dieses Dokument beschreibt, wie Sie den Status von Netzwerkdruckern überwachen können. HP-Drucker haben interne/externe JetDirect-Karten/Devices, andere Print-Server (wie der Troy PocketPro 100S oder der Netgear PS101) unterstützen das JetDirect-Protokoll.

Das check_hpjd-Plugin (das Bestandteil der Icinga-Distribution ist), erlaubt Ihnen die Überwachung des Zustands von JetDirect-fähigen Druckern, auf denen SNMP aktiviert ist. Das Plugin kann die folgenden Druckerzustände erkennen:

- Papierstau

- Kein Papier mehr

- Drucker Offline

- Benutzereingriff erforderlich

- Tonerstand niedrig

- Speicher unzureichend

- Klappe offen

- Ausgabefach voll

- und weitere...

Anmerkung: Diese Anweisungen gehen davon aus, dass Sie Icinga anhand der Schnellstartanleitung installiert haben. Die nachfolgenden Beispiel-Konfigurationseinträge beziehen sich auf Objekte, die in den Beispiel-Konfigurationsdateien (commands.cfg, templates.cfg, etc.) definiert sind. Diese Dateien werden installiert, wenn Sie der Schnellstartanleitung folgen.

### 2.15.2. Überblick

Die Überwachung des Zustands eines Netzwerkdruckers ist ziemlich einfach. Bei JetDirect-fähigen Druckern ist normalerweise SNMP aktiviert, so dass Icinga ihren Zustand mit Hilfe des check_hpjd-Plugins überwachen kann.

| Wichtig

Das check_hpjd-Plugin wird nur dann kompiliert und installiert, wenn Sie die net-snmp- und net-snmp-utils-Pakete auf Ihrem System haben. Stellen Sie sicher, dass das Plugin im /usr/local/icinga/libexec-Verzeichnis existiert, bevor Sie fortfahren. Falls nicht, installieren Sie net-snmp und net-snmp-utils und kompilieren und installieren Sie die Icinga-Plugins erneut, nachdem Sie "make clean" im Source-Verzeichnis ausgeführt haben. Einzelheiten finden Sie in der Schnellstartanleitung.

### 2.15.3. Schritte

Es gibt einige Schritte, die Sie durchführen müssen, um einen neuen Netzwerkdrucker zu überwachen. Das sind:

1. erfüllen Sie einmalige Voraussetzungen

2. erstellen Sie neue Host- und Service-Definitionen zur Überwachung des Druckers

3. starten Sie den Icinga-Daemon neu

### 2.15.4. Was bereits für Sie vorbereitet wurde

Um Ihnen das Leben ein wenig zu erleichtern, wurden bereits ein paar Konfigurationsaufgaben für Sie erledigt:

- Eine check_hpjd-Befehlsdefinition ist in der commands.cfg-Datei vorhanden. Das erlaubt Ihnen die Nutzung des check_hpjd-Plugins zur Überwachung von Netzwerkdruckern.

- Eine Host-Vorlage für Drucker (namens generic-printer) wurde bereits in der templates.cfg-Datei erstellt. Das erlaubt es Ihnen, Drucker-Host-Definitionen auf einfache Weise hinzuzufügen.

Die o.g. Konfigurationsdateien finden Sie im /usr/local/icinga/etc/objects/-Verzeichnis. Sie können diese und andere Definitionen anpassen, damit Sie Ihren Anforderungen besser entsprechen. Allerdings empfehlen wir Ihnen, noch ein wenig damit zu warten, bis Sie besser mit der Konfiguration von Icinga vertraut sind. Für den Moment folgen Sie einfach den nachfolgenden Anweisungen und Sie werden im Nu Ihre Netzwerkdrucker überwachen.

### 2.15.5. Voraussetzungen

Wenn Sie Icinga das erste Mal konfigurieren, um einen Netzwerkdrucker zu überwachen, dann müssen Sie ein paar zusätzliche Dinge tun. Denken Sie daran, dass Sie dies nur für den *ersten* Netzwerkdrucker machen müssen, den Sie überwachen wollen.

Editieren Sie die Hauptkonfigurationsdatei.

     vi /usr/local/icinga/etc/icinga.cfg

Entfernen Sie das führende Hash-(#)-Zeichen der folgenden Zeile in der Hauptkonfigurationsdatei:

     #cfg_file=/usr/local/icinga/etc/objects/printer.cfg

Speichern Sie die Datei und verlassen den Editor.

Was haben Sie gerade getan? Sie haben Icinga mitgeteilt, in der /usr/local/icinga/etc/objects/printer.cfg-Datei nach weiteren Objektdefinitionen zu schauen. Dort werden Sie Drucker-Host- und Service-Definitionen einfügen. Diese Konfigurationsdatei enthält bereits einige Beispiel-Host-, Hostgroup- und Service-Definitionen. Für den *ersten* Netzwerkdrucker, den Sie überwachen, passen Sie einfach die Beispiel-Host- und Service-Definitionen an, statt neue zu erstellen.

### 2.15.6. Icinga konfigurieren

Sie müssen einige Objektdefinitionen anlegen, um einen neuen Drucker zu überwachen.

Öffnen Sie die printer.cfg-Datei.

     vi /usr/local/icinga/etc/objects/printer.cfg

Fügen Sie eine neue Host-Definition für den Netzwerkdrucker hinzu, den Sie überwachen möchten. Wenn dies der *erste* Netzwerkdrucker ist, den Sie überwachen, dann können Sie einfach die Beispiel-Definitionen in der printer.cfg-Datei anpassen. Ändern Sie die host_name-, alias- und address-Felder auf die entsprechenden Werte des Netzwerkdruckers.

     define host{
            use             generic-printer   ; Inherit default values from a template
            host_name       hplj2605dn        ; The name we're giving to this printer
            alias           HP LaserJet 2605dn      ; A longer name associated with the printer
            address         192.168.1.30      ; IP address of the printer
            hostgroups      allhosts          ; Host groups this printer is associated with
            }

Nun können Sie (in der gleichen Konfigurationsdatei) einige Service-Definitionen hinzufügen, um Icinga mitzuteilen, welche Dinge auf dem Drucker zu überwachen sind. Wenn dies der *erste* Drucker ist, den Sie überwachen, dann können Sie einfach die Beispiel-Definitionen in der printer.cfg-Datei anpassen.

Anmerkung: Ersetzen Sie "hplj2605dn" in der folgenden Beispiel-Definition durch den Namen, den Sie in der host_name-Direktive der Host-Definition angegeben haben, die Sie gerade hinzugefügt haben.

Fügen Sie die folgende Service-Definition hinzu, um den Zustand des Druckers zu prüfen. Der Service benutzt das check_hpjd-Plugin, um den Drucker alle zehn Minuten zu prüfen. Der Wert für die SNMP-Community lautet in diesem Beispiel "public".

     define service{
            use                   generic-service   ; Inherit values from a template
            host_name             hplj2605dn        ; The name of the host the service is associated with
            service_description   Printer Status    ; The service description
            check_command         check_hpjd!-C public    ; The command used to monitor the service
            check_interval        10                ; Check the service every 10 minutes under normal conditions
            retry_interval        1                 ; Re-check every minute until its final/hard state is determined
            }

Fügen Sie die folgende Service-Definition hinzu, um alle zehn Minuten einen Ping an den Drucker zu senden. Das ist nützlich, um die generelle Netzwerkverbindung und Werte für RTA und Paketverlust zu überwachen.

     define service{
            use                     generic-service
            host_name               hplj2605dn
            service_description     PING
            check_command           check_ping!3000.0,80%!5000.0,100%
            check_interval          10
            retry_interval          1
            }

Speichern Sie die Datei.

### 2.15.7. Icinga neu starten

Sobald Sie die neuen Host- und Service-Definitionen in der printer.cfg-Datei hinzugefügt haben, sind Sie bereit, mit der Überwachung des Druckers zu beginnen. Um dies zu tun, müssen Sie die Konfigurationsdateien überprüfen und Icinga neu starten.

Wenn die Überprüfung irgendwelche Fehler enthält, dann müssen Sie diese beheben, bevor Sie fortfahren. Stellen Sie sicher, dass Sie Icinga nicht (erneut) starten, bevor die Überprüfung ohne Fehler durchgelaufen ist!

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