Was sind Benutzer
Ein besonderes Tool innerhalb des OpenEMM stellt die Benutzerverwaltung dar. Damit verwaltet ein Nutzer mehrere Accounts und weist zudem weiteren Nutzern Zugriffsrechte auf diese Accounts zu. Es bietet sich somit die Möglichkeit, mehreren Mitarbeitern Zugänge zum OpenEMM mit spezifischen Rechten einzurichten.
Die Vorteile der Verwaltung liegen auf der Hand: Sie können verschiedene Arbeitsschritte bei der Vorbereitung oder Nachbereitung von E-Mail-Kampagnen auf weitere Mitarbeiter verteilen. Dabei steuern Sie die Rechtevergabe selbst und können flexibel Autorisationen vergeben. Selbstverständlich lassen sich diese Rechte auch wieder zurücknehmen oder modifizieren.
Beispielsweise ist es möglich, einem Mitarbeiter ausschließlich den Zugriff auf die Statistikfunktionen zu erlauben, um die Auswertung Ihrer Mailing-Kampagnen vorzunehmen. Oder Sie vergeben einem externen Mitarbeiter, z. B. einen Journalisten, der die Inhalte für Ihre Newsletter erstellt, die Zugriffsrechte für das Anlegen von Mailings und das Einpflegen von Inhalten.
Die Arbeit am OpenEMM kann in einzelne Aufgabenbereiche aufgeteilt und diese verschiedenen Kollegen zugewiesen werden. Sie können den Grad der Zugriffsrechte für die Benutzer individuell einstellen und haben jederzeit Kontrolle über die Arbeit an den Benutzer-Accounts.
Angenommen, Sie arbeiten mit dem OpenEMM und möchten einzelne Aufgaben an Mitarbeiter oder vielleicht sogar andere Firmen delegieren. Sie vergeben dann auf der Basis Ihres Accounts Nutzungsrechte in beliebigem Umfang an andere Benutzer.