Pripomočki za ljudi s posebnimi potrebami pomagajo uporabnikom s posebnimi potrebami, kot sta omejeno gibanje in slab vid, da lahko uspešno uporabljajo izdelke programske opreme.
Sistem pomoči IBM® Eclipse Help System (IEHS) je IBM-ova skupna komponenta. Sistem pomoči IEHS omogoča IBM-ovim izdelkom, da zunanjim strankam predstavijo dokumentacijo na spletu.
V bazi podatkov z izdelki, ki nudijo pripomočke za ljudi s posebnimi potrebami, IBM-ovega centra za pripomočke za ljudi s posebnimi potrebami je sistem pomoči IEHS kategoriziran kot komponenta za vnovično uporabo. Ta sistem pomoči je namreč komponenta, ki se znova uporablja v IBM-ovih izdelkih in zunanjim strankam ni na voljo kot samostojen izdelek.