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Para conocer los detalles sobre esta actualización del release de la versión 7.1 de IBM® Rational® Asset Manager, consulte http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=3263&uid=swg27015321.
Para conocer los requisitos de sistema de producto, consulte http://ibm.com/support/docview.wss?rs=3263&uid=swg27014356.
Para obtener instrucciones de instalación de esta actualización, consulte http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24022391.
Los problemas conocidos están recogidos en documentos individuales en la base de conocimientos de soporte en http://www.ibm.com/software/rational/support/. Según se van descubriendo y resolviendo los problemas, la base de conocimientos se actualiza y se mantiene con información nueva. Realizando búsquedas en la base de conocimientos puede encontrar rápidamente soluciones a los problemas.
Para conocer las problemas y las limitaciones conocidos más recientes con las soluciones alternativas, consulte http://www.ibm.com/support/search.wss?rs=3263&q=RN7.1.1.1&tc=SSUS84&rankprofile=8.
Para obtener información de contacto y las directrices o los materiales de referencia que necesitará cuando precise ayuda, lea el manual IBM Software Support Handbook en http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.
Para consultar las preguntas más frecuentes (FAQ), las listas de problemas conocidos y sus arreglos y más información de soporte, visite la página de soporte de Rational Asset Manager en http://www.ibm.com/software/awdtools/ram/support/.
Para obtener información del producto como noticias, eventos y de otro tipo, consulte la página inicial del producto de /com.ibm.ram.client.doc/topics/com/ibm/ram/client/RAMTopic.html#createPost(java.lang.String, java.lang.String en http://www.ibm.com/software/awdtools/ram/.
Antes de ponerse en contacto con IBM Rational Software Support, recopile la información de contexto que necesita para describir el problema. Cuando describa un problema a un especialista de IBM Software Support, sea tan específico como sea posible e incluya toda la información de contexto relevante para que el especialista pueda ayudarle a resolver el problema eficazmente. Para ahorrar tiempo, debe conocer la respuesta a estas preguntas:
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