O conjunto de registros no pacote ALMProject pode fornecer o contexto do
projeto e o processo de trabalho no qual o trabalho ocorre.
O pacote ALMWork fornece os conjuntos de tipos de registros Pedido, Tarefa e Atividade
que você pode utilizar e configurar para ajudar a governar os processos de trabalho. Você pode utilizar
esses tipos de registros no estado em que se encontram ou utilizá-los para criar seu próprio conjunto ou tipos de
registros de Pedido, Tarefa e Atividade baseados nos dados de amostra.
Enquanto o Pedido descreve o pedido ou problema e é propriedade de um requisitante,
as Tarefas e Atividades são os registros que rastreiam o trabalho designado
e devem ser concluídas para resolver o Pedido.
- Pedido: Um registro que relata um pedido. Todo trabalho em pedidos por mudanças
começa com um Pedido. Um Pedido pode ter um ou mais Tarefas associadas a ele.
- Tarefa: Um registro que associa um Pedido a um release de destino. Várias
tarefas podem ser associadas a um Pedido. Cada tarefa pode ter uma ou mais Atividades
associada a ela.
- Atividade: Um registro que captura as atividades desempenhadas no suporte de uma
Tarefa. Várias Atividades podem ser associadas a uma Tarefa. Cada Atividade é designada
com base em uma Função.
- Comentário: Um dispositivo para comunicação com o proprietário do registro. Os comentários podem
ser associados aos Pedidos, Tarefas e Atividades, e são utilizados para Perguntas,
Comentários e Respostas.