请遵循这些准则来编排电子邮件消息的格式,从而直接提交或修改 Rational ClearQuest 记录而不用直接使用 ClearQuest 用户界面。
用电子邮件提交或修改
Rational® ClearQuest® 记录时请遵循以下准则:
电子邮件格式示例
在此示例中,缺省操作是 Modify,缺省字段是
Notes_Log。主题行需要记录类型和记录标识,但是由于缺省值,所以操作名称是可选的。
- 主题:
- RE:缺陷 SAMPL00000017
- 主体:
{今天,我们在公司内部网上发布了此问题的修订包。请下载修订包来解决客户的问题。
}
提交新记录的格式示例
此示例电子邮件消息提交缺陷记录,并填写指定字段。
- 主题:
- 缺陷提交
- 主体:
标题:库存报表没有正常运行
严重性:1 - 严重
项目:ClassicProject
优先级:2 - 给予高度重视{描述:运行库存报表时,如果报表中包含的项目超过 50 个,那么应用程序会崩溃。
}
更改记录状态的格式示例
- 主题:
- 缺陷已关闭 SAMPL00001234
- 主体:
- {Note_Entry:遵循描述中列出的步骤,并确认不再发生错误。}测试方法:手动
使用缺省操作修改记录的格式示例
在此示例中,管理员对模式进行了设计,从而使缺陷记录类型将缺省操作定义为
MODIFY,而将缺省字段定义为“描述”字段。如果没有在主题行中指定任何操作,那么使用这些缺省值。此消息使用
MODIFY 操作来更新 SAMPL00000017 缺陷,并将值附加到“描述”字段中。
- 主题:
- 缺陷 SAMPL00000017
- 主体:
- {已尝试对不允许项目数超过 50 个的库存报表再现该问题,不过现在一切正常。请重试并提供更多信息。}