Rational ClearQuest unterstützt
die folgenden E-Mail-Funktionen:
- Automatische E-Mail-Benachrichtigung. E-Mail-Nachrichten können an Benutzer
oder Benutzergruppen gesendet werden, wenn ein Datensatz die von Ihnen definierten Bedingungen erfüllt. Beispielsweise
kann eine E-Mail an die Testgruppe gesendet werden,
wenn ein Fehler behoben wurde. Siehe Automatische
E-Mail-Benachrichtigung aktivieren.
- E-Mail-Umlauf. Sie können die E-Mail-Benachrichtigung in Kombination mit der E-Mail-Übergabe verwenden, um Datensätze zu
aktualisieren.
Beispiel: Wenn ein Benutzer eine automatische E-Mail-Benachrichtigung darüber erhält,
dass ein neuer Datensatz übergeben wurde, kann er darauf mit einer E-Mail-Nachricht
antworten, die Anmerkungen an den Datensatz in der Datenbank anhängt. Siehe E-Mail-Umlauf verwenden.
- Aktions-Hook für E-Mail-Benachrichtigung. Sie können Hook-Code hinzufügen,
der eine E-Mail-Nachricht erstellt und sendet, wenn ein Benutzer eine Aktion beendet.
Siehe Mit Hilfe eines Aktions-Hooks
eine E-Mail senden.
- Fehler per E-Mail übergeben und modifizieren. Benutzer können
per E-Mail Datensätze übergeben und ändern, ohne sich bei der Rational-ClearQuest-Datenbank anmelden zu müssen.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Rational E-Mail Reader verwalten" in der Onlinehilfe für Rational-ClearQuest-Administratoren.