Status eines Datensatzes ändern

Sie können den Status eines Datensatzes während seines Lebenszyklus (von der Übergabe zur Auflösung), basierend auf dem Schemadesign, ändern.

Vorgehensweise

Gehen Sie wie folgt vor, um den Status eines Datensatzes in der Sicht "Abfrageergebnisse" zu ändern:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Status ändern, und wählen Sie den Sollstatus aus. Im Aktionsmenü werden nur die Aktionen angezeigt, die für den Datensatz in seinem gegenwärtigen Status ausgeführt werden können. Die Aktionsliste wird möglicherweise auch durch die Berechtigungen, die Sie besitzen, beeinflusst.
  2. Ändern Sie den Status des Datensatzes. Wenn Sie zum Ändern des Status Informationen eingeben müssen, erscheint ein entsprechendes Eingabefenster. Klicken Sie nach Eingabe der Informationen auf OK, um die Statusänderung zu speichern. In einigen Fällen ändert sich der Status eines Datensatzes ohne weitere Aktivitäten.

Ergebnisse

Gehen Sie wie folgt vor, um den Status eines Datensatzes in der Sicht "Satzdetails" zu ändern:
  1. Klicken Sie in der Sicht "Abfrageergebnisse" doppelt auf einen Datensatz. Daraufhin erscheinen die Satzdetails in der Sicht "Satzdetails".
  2. Klicken Sie in der Sicht "Satzdetails" auf der Symbolleiste auf Status ändern und wählen Sie den gewünschten Status aus.

Beispiel

Ein übergebener Fehler muss einem Entwickler zugewiesen werden, bevor er bearbeitet werden kann. Das folgende Beispiel zeigt, wie Sie einen Fehlerdatensatz zuordnen.
  1. Suchen Sie den übergebenen Fehlerdatensatz in der Sicht "Abfrageergebnisse". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Fehlerdatensatz, und klicken Sie anschließend auf Status ändern > Zuordnen.
  2. Wählen Sie im Fenster 'Zuordnen' den Besitzer für den Fehler aus, und klicken Sie auf OK. Der neue Besitzer wird gespeichert, und der Status des Fehlers wird in 'Zugeordnet' umgeändert.