Cómo especificar controles de acciones para reglas de correo electrónico

Una regla de correo electrónico se puede basar en acciones, tipos de acciones o estados.

El operador And/Or afecta a las especificaciones que se realizan en el separador Controles de acción.

Para especificar controles de acción:

  1. Inicie el Diseñador.
  2. En el espacio de trabajo, expanda la carpeta Tipos de registro o Tipos de registro - Sin estado y, a continuación, expanda el tipo de registro adecuado.
  3. Para tipos de registro basados en estado, expanda Estados y acciones y efectúe una doble pulsación en Acciones.
  4. Para Acciones, seleccione la acción en la que desea que se base la regla de correo electrónico. Por ejemplo, para que se envíe un mensaje de correo electrónico cuando se asigna una acción, seleccione Asignado.
    • Una regla de correo electrónico también se puede basar en Tipo de acción (una de las acciones comunes que predefine el Diseñador en la cuadrícula Acciones). Por ejemplo, seleccione Enviar para que se envíe un mensaje de correo electrónico siempre que se envíe un registro.
    • También puede especificar los Estados de origen y el Estado de destino en los que se debe basar la regla de correo electrónico.

Comentarios