Utilizando as Solicitações de Mudanças em um Ambiente de Desenvolvimento

O IBM Rational ClearQuest é um sistema de rastreio de alterações abrangente para ambientes de desenvolvimento de software.

Ele pode gerenciar todos os tipos de solicitações de mudanças, incluindo defeitos, aprimoramentos no produto, problemas, pedidos de novos recursos e alterações na documentação. O ClearQuest utiliza um processo de fluxo de trabalho flexível que pode ser adaptado às necessidades específicas de uma organização e às várias fases do processo de desenvolvimento. As organizações podem utilizar o ClearQuest para automatizar e aplicar os processos de desenvolvimento e para gerenciar problemas em todo o ciclo de vida do projeto.

Para que os usuários criem solicitações de mudanças, um desenvolvedor de esquemas geralmente configura um esquema para o projeto. O esquema é a descrição do processo de solicitação de mudança para registros armazenados em um banco de dados do usuário. O esquema customizado inclui campos de solicitação de mudança, vários processos (como notificações de e-mail) e interfaces com o usuário. O ClearQuest também é fornecido com esquemas e configurações predefinidos prontos para serem utilizados como estão. Após a implementação do esquema, os usuários podem começar a enviar e trabalhar nas solicitações de mudanças. Como os esquemas podem variar muito de uma organização para outra, um grupo pode achar útil documentar o esquema que está sendo utilizado por sua organização.

O ClearQuest pode integrar-se a outros produtos, incluindo ferramentas de gerenciamento de requisitos, de desenvolvimento, de construção, de teste, de implementação e de portfólio - todas ajudando a garantir uma resposta rápida à alteração. A integração com ferramentas de gerenciamento de teste ajuda a unificar as atividades de desenvolvimento e teste, do planejamento aos resultados, para obtenção de maior qualidade de software. O controle de acesso, as assinaturas eletrônicas, os processos de repetição e as trilhas de auditoria simplificam o gerenciamento de conformidade.


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