Esistono alcune situazioni in cui l'esecuzione di un comando di Rational ClearQuest MultiSite
produce un risultato imprevisto, talvolta fornito con un messaggio di errore o di avviso.
Le situazioni si suddividono in queste categorie:
- Le condizioni previste si verificano poiché alcune modifiche incongruenti
su repliche diverse non possono essere evitate. In molti casi, un'operazione di MultiSite
risolve l'incongruenza, quindi non è necessario intraprendere alcuna azione.
- Gli errori ripristinabili sono errori dell'utente, problemi hardware
ed altri problemi che è possibile risolvere eseguendo una procedura di ripristino.
- Gli errori gravi sono problemi che potrebbero richiedere l'assistenza da parte del supporto software IBM.
L'organizzazione delle descrizioni segue il flusso di dati di MultiSite
generale dalla creazione di replica mediante le fasi della sincronizzazione di replica: esportazione,
trasporto e importazione.