Configuration de SMTP sous UNIX et Linux

Cette section explique comment configurer Rational ClearQuest Web en vue d'utiliser le protocole de transport de messagerie SMTP sous UNIX et Linux

La procédure de configuration des options de courrier électronique pour SMTP sous UNIX et Linux diffère selon que votre environnement comporte un ou plusieurs serveurs Rational ClearQuest. Suivez la procédure adaptée à votre environnement.

Lors de l'utilisation de SMTP sous UNIX et Linux, toutes les notifications par courrier électronique envoyées par Rational ClearQuest Web contiennent l'adresse De correspondant à l'utilisateur qui a défini les règles de messagerie électronique et l'adresse Répondre à correspondant à l'adresse Répondre à SMTP configurée dans l'onglet Options de courrier électronique de la page Administration du site.

Configuration de SMTP dans un environnement à serveur unique

Pour configurer le protocole SMTP dans une configuration à serveur ClearQuest unique sous UNIX et Linux :

  1. Connectez-vous au client Rational ClearQuest Web. Votre compte utilisateur doit être défini avec le droit super-utilisateur (Super User).
  2. Configurez l'onglet Options de courrier électronique de la page Administration du site :
    1. Dans la liste Sending E-mail Status, sélectionnez Active ou Inactive selon ce qui convient.
    2. Dans la liste Type de transport du courrier, sélectionnez SMTP.
    3. Dans la zone Hôte SMTP, entrez le nom de votre serveur SMTP.
    4. Dans la zone SMTP Répondre à, saisissez l'adresse électronique d'un compte de messagerie dédié que Rational ClearQuest Web peut utiliser comme adresse de réponse dans les messages de notification. Dans cet exemple, il s'agit de SomeGenericReturnAddress@MyDomain.

Configuration de SMTP dans un environnement à serveurs multiples

Si votre environnement comporte plusieurs serveurs sous UNIX et Linux, vous ne pourrez pas les configurer dans l'onglet Options de courrier électronique de la page Administration du site. Vous devez procéder comme suit sur chaque serveur.

  1. Vérifiez que le fichier /etc/mail/sendmail.cf sur le serveur Rational ClearQuest est configuré correctement.
  2. En utilisant un client de messagerie sur le serveur Rational ClearQuest, vérifiez qu'il est possible d'envoyer des courriers électroniques.
  3. Copiez le fichier /opt/rational/clearquest/cqweb/cqserver/config/SendMail à cet emplacement dans le répertoire principal en créant, si besoin, des sous-répertoires :

    /.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail

  4. Modifiez le fichier /.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail, en remplaçant le texte existant par les paramètres de configuration appropriés. Exemple :
    SendActive : 1
    ReplyTo : SomeGenericReturnAddress@mycompany.com
    SMTPHost : SomeHost

    Pour plus d'informations sur ces options de courrier électronique SMTP, voir l'aide en contexte de la page Administration du site.

  5. Redémarrez le serveur Rational ClearQuest.

Si, par la suite, vous modifiez l'une de ces valeurs de registre sur l'un des serveurs Rational ClearQuest de votre configuration, vous devez effectuer le même changement sur les autres ordinateurs.


Feedback