Używanie programu IBM Support Assistant do przeszukiwania baz wiedzy

Program IBM Support Assistant dysponuje funkcją wyszukiwania o potężnych możliwościach, która pozwala na wyszukiwanie w Internecie i bazach wiedzy firmy IBM informacji związanych z problemem i zwraca wyniki podzielone na kategorie według źródła w celu łatwiejszego ich przeglądania.
Informacje na temat pobierania, instalowania i konfigurowania programu IBM Support Assistant można znaleźć w sekcji Pobieranie i konfigurowanie programu IBM Support Assistant.
Aby przeszukać bazy wiedzy, korzystając ze środowiska roboczego programu IBM Support Assistant:
  1. Uruchom środowisko robocze programu IBM Support Assistant.
  2. Na stronie powitania kliknij opcję Znajdź informacje lub kliknij opcje Uruchom zadanie > Znajdź informacje.
  3. Wprowadź szukane terminy.
  4. Opcjonalnie: Aby doprecyzować wyszukiwanie, kliknij opcję Wyszukiwanie zaawansowane i podaj opcje wyszukiwania dla każdego docelowego elementu wyszukiwania. Kliknij przycisk OK.
  5. Kliknij przycisk Wykonaj.
  6. Na liście wyników wyszukiwania kliknij odsyłacz w celu jego otwarcia.
Zadania pokrewne
Pobieranie i konfigurowanie programu IBM Support Assistant
Używanie programu IBM Support Assistant do otwierania zgłoszenia serwisowego

Opinie