다음 절에서는 자주 묻는 질문에 대한 응답을 제공합니다.
프로그램을 시작할 때 '올바르지 않은 호스트' 메시지가 표시되는 이유는
무엇입니까?
라이센스가 있는 프로그램을 시작할 때 다음과 같은 메시지를 수신했습니다.
product-name 키를 체크아웃하는 데 실패했습니다.
올바르지 않은 호스트
이 시스템의
호스트 ID가 라이센스 파일에 지정된 호스트 ID와 일치하지 않습니다.
이 경우 첫 번째 컴퓨터의 라이센스를 리턴하지 않고 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로
IBM Rational® 제품을
이동했거나, 새 라이센스 파일을 잘못된 컴퓨터로 가져왔을 수 있습니다.
영구
라이센스 키 파일은 특정 호스트 이름과 호스트 ID에 대해
생성됩니다. 파일을 올바른 컴퓨터로 가져오거나 라이센스 파일을 현재 사용 중인 컴퓨터로
이동할 수 있습니다.
전자 우편이 없는 컴퓨터용 라이센스 키는 어떻게
요청합니까?
HTTP 연결이 없는 시스템용 라이센스를 요청하려면
다음 단계를 사용하십시오.
- 라이센스 인증서를 찾습니다.
- 라이센스 요청 팩스 양식을 인쇄합니다. 양식을 찾으려면 소프트웨어를 설치하고
Rational_directory\common\License
Fax Form - <언어>.htm 디렉토리에서 파일을 엽니다.
- 라이센스 인증서를 사용하여 팩스 양식을 작성합니다.
- 라이센싱 지원에 요청을 보냅니다.
- 연락처 정보에 전자 우편 주소를 지정했으면,
전자 우편 메시지에 첨부된 라이센스 키 파일을 받게 됩니다.
설치한 IBM Rational 제품이
작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
라이센스 인증서를 보고 구매한 제품을 설치했는지
확인합니다.
그런 다음
IBM Rational License Key Center에서
받은 영구 라이센스 파일을 올바른 컴퓨터에 설치했는지 확인합니다. 기타 문제점 해결에 대한 제안은 제품 설치 안내서를 참조하십시오.