Este documento prove informações úteis para as pessoas que planejam enviar um email para a lista de discussão FreeBSD-questions. Os avisos e conselhos foram elaborados com o com objetivo de maximizar as chances de que o leitor receba respostas úteis para as suas mensagens.
Este documento é enviado regularmente para a lista de discussão FreeBSD-questions.
A lista de discussão
FreeBSD-questions
é
mantida pelo projeto FreeBSD para ajudar as pessoas que possuem
perguntas referentes ao uso cotidiano do FreeBSD.
Diferentemente da lista FreeBSD-hackers
, na
qual são discutidas questões mais
avançadas, tais como os rumos
a serem seguidos no desenvolvimento futuro do FreeBSD.
O termo “hacker” não está
relacionado com pessoas que invadem os computadores de outras
pessoas. O termo correto para este tipo de atividade é
“cracker”, porém a imprensa popular
insiste em confundi-los. Os hackers do FreeBSD desaprovam
fortemente as atividades de cracking
(quebra de segurança), e não se envolvem com
as mesmas. Para uma descrição mais abrangente
sobre hackers, consulte o artigo Como
se tornar um hacker, de autoria de Eric
Raymond.
A FreeBSD-questions se destina a ajudar tanto as pessoas que buscam auxilio na lista (os “recém-chegados”), quanto as que respondem as perguntas enviadas (os “hackers”).
Inevitavelmente é normal ocorrerem alguns atritos na lista, os quais são decorrentes dos diferentes pontos de vista dos dois grupos predominantes. Os recém-chegados acusam os hackers de serem arrogantes, de se considerarem melhores que os outros, e de serem inúteis, enquanto os hackers acusam os recém-chegados de serem estúpidos, de serem incapazes de lerem a documentação, e de esperarem que tudo lhe seja dado em uma bandeja de prata. É claro, existem elementos verdadeiros nas afirmações de ambas as partes, porém estes pontos de vista, na maior parte das vezes, levam ambas as partes a uma sensação de frustração.
Neste documento, eu gostaria de fazer algo para aliviar esta frustração e auxiliá-los para que obtenham melhores resultados para as suas perguntas na FreeBSD-questions. Na sessão seguinte, eu mostrarei como enviar uma pergunta, e depois disso, iremos ver como responder a uma.
Este, e outros documentos, podem ser obtidos em ftp://ftp.FreeBSD.org/pub/FreeBSD/doc/
Para perguntas sobre FreeBSD, leia a
documentação antes de contatar
<questions@FreeBSD.org>.
Para perguntas sobre esta documentação, envie e-mail para
<doc@FreeBSD.org>.